Frequently Asked Questions

CARA PASANG IKLAN

Untuk pendaftar baru :

  • Terlebih dahulu klik menu atau link Daftar
  • Isi alamat email anda dan buat password
  • Cek email, buka email dari Realoka (yang masuk terakhir).
    Ikuti petunjuk yang diinformasikan untuk meng-aktifkan akun
    .
  • Setelah mendapat konfirmasi akun anda sudah aktif, silahkan cari menu atau link Login
  • Masukkan alamat email dan password yang sama seperti saat daftar
  • Setelah berhasil masuk, akan diarahkan ke halaman profil, lengkapi data
  • Cari dan klik menu Pasang Iklan

  • Daftar alternatif melalui Google :
    Bila kesulitan mendaftar cara biasa dimana email dari Realoka tidak masuk ke inbox email anda, klik disini untuk daftar melalui Google (email gmail).

Untuk user yang sudah aktif :

  • Klik menu Pasang Iklan
  • Bila diarahkan ke halaman Login, masukkan email dan password akun Realoka anda
  • Agar tidak perlu Login setiap pasang iklan, sebaiknya centang : selalu-masuk saat Login.
  • Bila saat Login gagal masuk, artinya salah ketik alamat email dan / atau password.
  • Bila lupa password , klik link : Reset Password. Kemudian isi alamat email anda. Cek inbox email, buka email dari Realoka yang masuk terakhir, ikuti petunjuk pada email.

GAGAL PASANG PHOTO

Beberapa hal yang menyebabkan gagal upload photo adalah beberapa photo dengan ukuran besar dan / akses internet yang lambat, format photo tidak valid, dll.

Coba salah satu atau beberapa tips berikut :

    Ambil Photo
  • Android versi lama, hindari ambil photo melalui Documents - Gallery, sebaiknya melalui : Documents - Image atau Photo atau Downloads
  • Bila setelah ambil photo muncul error info, kemungkinan format gambar bermasalah.
    Solusinya gunakan aplikasi photo editor, buka di editor photo tsb. kemudian simpan. Upload gambar baru tersebut.

  • Upload Photo
    Gagal upload photo ditandai dengan munculnya halaman kosong.
  • Kecilkan ukuran photo dengan aplikasi photo resizer, atau coba upload photo secara bertahap.
  • Format gambar jpg atau png yang tidak valid, juga gunakan aplikasi photo resizer atau photo editor, upload photo yang baru disimpan.
  • Pasang hanya 1 photo saja atau tanpa photo terlebih dahulu. Setelah iklan berhasil dipasang, silahkan klik Edit Photo untuk menambah photo lainnya.
  • Alternatif selain aplikasi, gunakan browser Chrome (website Realoka.com).

Bila masih ada kendala, harap kirim email ke admin@realoka.com untuk pemberitahuan permasalahan, hanya membalas yang menjelaskan permasalahan dengan jelas dengan menyebutkan pada tahap atau langkah apa muncul kendala, dan bila sudah mengikuti petunjuk diatas.