• PUSAT BANTUAN

PUSAT BANTUAN

CARA PASANG IKLAN

Untuk pendaftar baru :

  • Terlebih dahulu klik menu atau link Daftar
  • Isi alamat email anda yang sudah aktif, serta isi data lainnya.
  • Setelah berhasil daftar akan diarahkan ke halaman profil, lengkapi data profil.
  • Cari dan klik menu Pasang Iklan

Untuk user yang sudah aktif :

  • Klik menu Pasang Iklan
  • Bila diarahkan ke halaman Login, masukkan email dan password akun Realoka anda
  • Bila saat Login gagal masuk, artinya salah ketik alamat email dan / atau password.
  • Bila lupa password , klik link : Reset Password. Kemudian isi alamat email anda. Cek inbox email, buka email dari Realoka, ikuti petunjuk untuk membuat password baru secara mandiri.

GAGAL PASANG PHOTO

Beberapa hal yang menyebabkan gagal upload photo adalah beberapa photo dengan ukuran besar dan / akses internet yang lambat, format photo tidak valid, dll.

Coba salah satu atau beberapa tips berikut :

    Ambil Photo
  • Android versi lama, hindari ambil photo melalui Documents - Gallery, sebaiknya melalui : Documents - Photo atau Downloads

  • Upload Photo
  • Bila setelah ambil photo muncul pesan error atau photo tidak tampil, hapus bagian photo yang bermasalah, coba ulangi upload. Bila masih bermasalah kemungkinan format photo tidak valid.
  • Coba gunakan aplikasi photo resizer atau photo editor untuk mengecilkan atau memperbaiki photo sebelum diupload.
  • Pengambilan photo secara bertahap juga membantu meminimalisir permasalahan.
  • Alternatif selain aplikasi, gunakan browser Chrome (website Realoka.com).

Bila masih ada kendala, harap kirim email ke admin@realoka.com untuk pemberitahuan permasalahan, hanya membalas yang menjelaskan permasalahan dengan jelas dengan menyebutkan pada tahap atau langkah apa muncul kendala, menginformasikan pesan error bila ada, bila perlu sertakan screenshoot halaman, dan bila sudah mengikuti petunjuk diatas.